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爱众护工官网介绍
提供医疗服务和信息为主的服务应用,将为用户提供放心的专业护理服务为己任,针对不同病种细分专业护理服务标准,开展服务队伍专业化培训、不断提升优化护工队伍结构,让护工有尊严的赚钱,体现专业护理价值。实行对用户一对一的专属管理老师全程服务监管,并引入第三方保险合作机制,全方位构 建服务保障体系,爱众护工,就要好护工!让用户放心,让家人省心。
爱众护工app功能
科学性
由科技公司提供最完备的客服派单调度系统,快速处理患者订单,及时反馈患者情况。科学调度避免单点客服无法及时响应,成功解决以下问题:无法及时响应患者,重复响应患者,拖延回访时间,重复回访引发患者反感等问题以提高用户满意度。
可靠性
针对出现的所有法律风险由专业的集团法务公司进行统一协调和统一处理。在患者下单前进行风险告知,患者及家属在确认或同意后才可进行下单。企业为每个护工提供雇主责任险,在护理过程中出现的风险转移到第三方保险公司,起到风险控制的作用。
专业性
针对不同医院的不同情况,对所在医院的的护工要求将有所不同。培训管理侧重不同。专科类、综合类和传染病类,以及更多不同种类的医院进行护工专业化的培训及考核。
爱众护工客户端更新
优化了服务时段及护理模式功能;
优化交互逻辑,提升用户体验;
爱众护工,为您的健康保驾护航
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